该行积极配合上级行的网点标准化改革,根据渠道查询到的前台柜员业务量进行统一折算,优化资源进行组合,合理地对高低柜进行了配置,减少了高柜柜口。 通过经营快报查询,该行及时掌握网点资金变动情况。客户经理每天登录个人客户营销系统,对账户异动、理财金开销户提醒、客户总资产变动提醒等模块进行充分运用。 通过客户模块的查询,该行更加准确地掌握支行客户群体结构,做到有目标、有重点,加强拓展,指导经营。通过查找业务指标中的发展“短板”,制定改进措施,提高了对支行全局的把控能力。充分利用MOVA网点版反映经营中的短板和差距,优化劳动组合、完善员工绩效分配,从根本上实现与经营目标相一致的发展方式。 |
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