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工行邢台桥东支行上好“三会一课”客户发展年活动位居全辖第一

2014-7-28 12:35:27  文章来源：第一金融网  作者：佚名
核心提示：

今年上半年，工行邢台桥东支行营业室以总分756.9分的好成绩，在客户发展年活动中位居全辖第一。该行始终贯彻“以客户为中心”、“客户是我们的衣食父母”的理念，大力服务客户力度，把服务客户作为重点工作。

该行上好“三会一课”提升服务客户水平。“三会一课”即客户需求培训会、新产品分析会、业务发展分析会和新产品培训课，根据客户提出的需求和问题，利用各种新产品为客户解决存在的问题和需求。

    与此同时，该行深入开展行长、部门包网点活动，三个行长和三个部室分包网点，周六在网点值班，体验大堂生活，分流客户，带动全员齐心协力，共同做好客户服务工作。
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