工行长治潞矿支行以三个重点为中心推进人员结构优化
2014-10-22 10:06:19 文章来源:第一金融网 作者:佚名
文章简介:工行长治潞矿支行进一步优化岗位配置,极大地激发了员工工作的积极性、主动性、创造性,同时缓解了日常业务压力大,提升了业务办理效率,缩短了客户等候时间。
工行长治潞矿支行进一步优化岗位配置,极大地激发了员工工作的积极性、主动性、创造性,同时缓解了日常业务压力大,提升了业务办理效率,缩短了客户等候时间。 一是注重执行能力建设。以网点管理、产品营销、操作流程、风险防范和柜面服务导向为主,系统地开展网点负责人和大堂经理的培训,有效提升了执行能力。 二是注重营销能力提升。广泛开展客户经理培训,对个人客户经理进行系统培训,积极推进各专业客户经理和营销人员的培训,助推客户经理队伍营销能力的整体提升。 三是注重岗位适应能力培养。在广泛开展员工培训的同时,重点做好员工的岗位适应性培训工作,进一步提升其从业水平。落实专业岗位资格认证工作,积极鼓励员工参加各种形式的统一培训,深度开展专业技术培训,使业务骨干的理论知识、专业水平等综合素质得到全面提高。 |
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