农行永吉支行营业室加强服务环境建设
2014-11-20 9:50:42 文章来源:第一金融网 作者:yjnhzjw
文章简介:为给客户宾至如归之感,让客户对农行服务环境感到赏心悦目,对外树立一流的良好形象,永吉支行营业室着力加强服务环境建设。
为给客户宾至如归之感,让客户对农行服务环境感到赏心悦目,对外树立一流的良好形象,永吉支行营业室着力加强服务环境建设。
该行一方面健全便民设施。为方便客户办理业务,配备验钞机、标准的单据填写示范样张、宣传资料、签字笔、客户意见簿、老花镜、垃圾桶、雨伞等必要的便民服务设施,同时物品设施摆放合理有序,便于为客户提供服务。另一方面,功能分区合理。为便于为客户提供良好的服务,该行将功能分区划分为贵宾客户服务区、普通客户服务区和自助服务区,各个服务区分别为办理不同业务的客户提供相应的高效快捷的服务。 |
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