工行长治武乡支行多措并举狠抓两项存款稳存增存
2014-12-8 15:09:55 文章来源：第一金融网 作者：佚名
文章简介：工行长治武乡支行始终坚持以“不积跬步、无以至千里；不积小流、无以成江海”的理念激励员工，以主动揽存为全员行动目标，以用心服务来吸引到网点办理业务的每一个客户，大家上下一心，多措并举，狠抓两项存款业务的发展。
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工行长治武乡支行始终坚持以“不积跬步、无以至千里；不积小流、无以成江海”的理念激励员工，以主动揽存为全员行动目标，以用心服务来吸引到网点办理业务的每一个客户，大家上下一心，多措并举，狠抓两项存款业务的发展。
一、坚定信心，打好存款攻坚战。多次召开会议，认真听取员工在营销过程中存在的困难和问题，具体问题具体分析，积极为员工解决难题，并在专题会议中认真研究营销方案，按照岗位的不同制定营销方案，号召全行员工从思想上高度重视，挖掘一切资源积极抓存款、主动抓存款，发挥大家的主观能动性，全力打好存款攻坚战。
二、分层营销，做好客户稳定工作。党员干部带头，主动拜访客户，积极对大额资金转移客户进行跟踪回访，尽最大的努力稳定存款，带动了全员揽储的积极性。客户经理对现有的优质客户进行梳理，结合营销系统，明确目标及重点客户，分层开展优质客户维护工作，有效地确保了两项存款持续稳定的增长。
三、提高质量，靠服务保驾护航。坚持用心服务，以服务树形象，进一步强化服务措施，优化服务质量，提升服务档次。支行通过晨会、周例会，加强业务学习，全面提高业务水平和员工对重点金融产品的理解，确保用最快的业务处理速度服务客户。对公司类客户，营销人员主动上门营销，加强联系与沟通，充分了解客户的服务需求，尽最大努力满足客户，赢得广大客户的信赖和支持，树立了网点的形象和口碑，为存款拓宽了客户渠道。
四、调整奖励机制，调动员工积极性。支行领导在周会议中分析存款态势的情况，制定针对于揽储计划的营销奖励机制，坚持“谁营销、谁收益”原则，使员工从思想上树立紧迫感，调动员工的主观能动性，从多方面进行两项存款的抓取工作，使支行存款继续呈上升态势发展。 |
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