工行长治太西支行企业网银对账业务再攀新高
2014-12-12 10:25:33 文章来源:第一金融网 作者:佚名
文章简介:工行长治太西支行在前期大力发展网银对账业务的基础上,进一步梳理客户,认真筛选,对存量客户再次进行营销,对于新开结算账户的客户加大网银营销,积极推广网上银行银企对账业务。
工行长治太西支行在前期大力发展网银对账业务的基础上,进一步梳理客户,认真筛选,对存量客户再次进行营销,对于新开结算账户的客户加大网银营销,积极推广网上银行银企对账业务。 一是提高认识。网上银企对账业务是工商银行根据客户需求和内部风险防范的需要,通过网上银行向客户提供账户余额和交易明细信息并予以核对的在线服务,具有提升对账质量、降低对账成本、方便客户使用的重要作用。 二是明确分工。按照网上银企对账业务营销和操作流程,该行进一步明确各个环节的工作职能,理顺各环节的职能关系,为推进网上银企对账业务夯实基础。 三是强力营销宣传。充分利用广告宣传、针对目标客户主动宣传、对重点目标客户进行上门宣传、利用邮寄对账单进行宣传等方式,加大宣传攻势。 四是抓好售后服务。充分发挥电子银行专兼职产品经理的作用,指导客户学会使用网上银企对账具体操作步骤,做好客户回访,主动了解客户的使用情况,进一步营销网上银行的其他优势功能,不断提高客户满意度。 |
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