为扎实开展“锦羊争献瑞，建行纳金福”旺季营销活动，枣庄滕州支行采取“四加强”做好高端客户的维护与拓展工作，加快提升优质客户的增长率和贡献度。　一是加强客户分层管理。建立客户档案，实施分层管理，并通过多种渠道向不同层次的客户提供合适的产品和服务，确保各层级客户群体的稳步增长，不断提高客户的综合贡献度。二是加强客户维护工作。围绕现有客户数量、质量、资产情况，按部门、网点出台经营方案，积极做好存量客户的维护工作，保证优质客户不流失于他行。三是加强行外客户拓展。通过召开政银企、高端客户理财沙龙等座谈会，搭建拓展高端客户群体的平台，利用建行安全、先进、快捷、便利的结算系统，深入挖掘行外优质客户群体归入我行。四是加强产品服务效能。通过新产品、新业务和具有建行特色的金融服务来吸引更多的优质客户，并利用第三方、第四方平台有效营销上下游链条优质客户。同时，设立专属理财产品主渠道，增加产品销售及服务综合功能，拉近与客户的距离，满足客户的服务需求，进一步提升支行高端客户的市场覆盖率和综合贡献