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工行长治五马支行三举措扎实推进企业网上银行快速发展

2015/2/4 15:34:44  文章来源:第一金融网  作者:佚名
文章简介:今年以来,工行长治五马支行高度重视企业网上银行业务营销,并进行了专项部署,全力推动企业网上银行业务快速发展。
      今年以来,工行长治五马支行高度重视企业网上银行业务营销,并进行了专项部署,全力推动企业网上银行业务快速发展。
      高度重视,加大企业网银营销力度。支行加强员工对企业网银知识的学习,要求员工充分掌握该产品的特点,结合实际情况,制定详细的企业网银业务营销思路和发展措施,为业务发展奠定坚实基础。
      严守规章,加大业务风险防范力度。要求柜员在业务办理过程中,明确掌握风险点及有效的控制措施,严把风险关口。同时,针对企业对账人员提出的咨询问题进行详细解答,对不会使用或未及时进行网银对账的客户,派专人进行辅导。
      用心售后,延伸企业网银服务链条。做好企业网银售后回访工作,进行企业网银控件安装、证书版证书下载、网上对账系统的使用流程等操作辅导,将服务线条从网点延长至企业。
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