工行长治五马支行积极推进信用卡业务发展
2015/3/27 15:14:15 文章来源:第一金融网 作者:佚名
文章简介:工行长治五马支行顺应“拉动内需、扩大消费”的经济发展形势,加快经营转型步伐,重点推进信用卡业务发展,从而带动各项业务持续协调健康发展。
工行长治五马支行顺应“拉动内需、扩大消费”的经济发展形势,加快经营转型步伐,重点推进信用卡业务发展,从而带动各项业务持续协调健康发展。 强化营销,抓源头。结合节假日等消费高峰期,积极宣传信用卡最长56天免息还款的产品优势以及卡片种类多的特征,激发消费者办理信用卡的潜在需求;大堂经理及时与客户进行沟通,通过第一接触及时捕捉客户信息,发掘客户需求。 强化培训,打基础。专门开展信用卡产品知识大学习,全员参与,边讨论边学习,使员工详细了解各种信用卡的产品特性;在办理业务时,规范业务操作流程,认真审核客户申请资料,切实防范风险。 强化辅导,促业务。在客户领卡时,做好首用辅导,适时推介融e购购物平台,并加大汽车分期付款的宣讲力度,对客户大额消费建议其利用分期付款利率优势进行分期。 |
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