工行陕西咸阳人民中路支行不断拓宽营销思路,延伸营销渠道,挖掘潜力客户,紧紧抓住旺季业务营销有利时机,统一思想,坚定信心,准确定位,通过多层面、多角度、全方位,快反应、上下联动,乘势而上,再掀贵金属业务营销新高潮。 一、统一思想,坚定信心,制定方案。该行充分认识旺季业务营销工作对支行全年各项指标顺利完成的重要意义,进一步提高全员对发展贵金属业务推动经营转型、增加中间业务收入重要性的认识,不断统一思想,坚定信心,准确定位,及时制定旺季营销方案,形成自上而下、公私联动、网点全覆盖的营销机制,全面提升贵金属业绩。在统一思想认识的基础上,抓住旺季业务营销的有利时机,进一步对贵金属业务进行再动员、再培训,通过现场培训、沟通、交流,进一步增强了全行员工营销贵金属业务的积极性。 二、精心组织,大力宣传,强化服务。该行以网点为宣传营销主阵地,充分发挥贵金属业务旗舰店的作用,通过LED屏、摆放羊年生肖宣传折页、海报、羊年生肖仿真样品集中展示等方法,广泛宣传旺季重点产品,营造旺季营销氛围,深度开发网点资源,让客户真实感受到生肖系列产品及各类金条、金章的精美制作,激发客户购买欲望。同时,该行客户经理锁定高端客户,实施重点营销。在日常工作中,客户经理深挖身边资源,在新老客户中寻找优质客户,对高端客户进行重点关注,个性化服务,及时为客户短信发送相关信息,对有意向的客户及时跟进,通过电话、上门等方式,加强与客户的沟通交流,为客户提供详细周到的讲解与推介。 三、加强培训,强化考核。该行依据当地的市场环境和客户特点,以营销方案为主体,对全行进行旺季重点产品培训,确保网点管理人员和营销人员知晓本次营销优惠活动,熟悉重点产品特点及卖点。每日发布旺季营销快报,及时发布旺季营销旬报,相互交流营销经验,对销售好的员工进行通报表扬、对销售进度缓慢的员工进行督导培训,在全行形成你追我赶的营销氛围,有效促进贵金属业务快速推进。同时,该行将贵金属营销任务进行分解,做到人人有任务,将任务指标与绩效考核挂钩,制定专项奖励措施,为确保营销活动目标按期实现,支行加大跟踪监督力度,进行周通报,及时了解全员营销进展情况,充分调动了全员营销的积极性和主动性。 |
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