工行兴义晴隆支行加强运营管理取得实效
2015/5/5 18:06:44 文章来源:第一金融网 作者:谭泽怡
文章简介:
为提高业务运营风险管理水平,工行兴义晴隆支行通过制定措施控制风险事件、降低风险暴露水平,有效防范案件事故,为业务快速发展奠定基础。 2015年4月,该行业务运营质量得到较大提升,成为“零”风险网点,风险管理水平的提高有力支持了各项业务健康发展。 该行加强对柜员经办业务的现场管理,促使柜员增强制度意识和业务水平。现场管理人员加强对各项业务的监督检查,对检查中出现的各类违规操作问题,及时发现制止,确保事前、事中、事后有效履职,不断提升柜员业务处理质量和效率。 同时,该行加大运行质量的通报力度,每天了解风险事件、业务集中、远程授权质量情况,关注支行在二级分行的排名情况,通过组织班前晨会、班后学习等形式,及时通报,让柜员知晓支行的排名情况。 此外,该行还制定了运营风险管理办法,加强奖惩制度的完善和执行。建立严格的奖惩制度,对因业务不熟操作不当而引发风险事件的柜员进行批评整改,加强教育和监督后续学习进步,对风险暴露水平较低、业务处理质量效率双优的柜员进行奖励。 |
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