工行兴义分行加强信用卡管理提升风险防控能力
2015/8/6 9:45:54 文章来源:第一金融网 作者:赵锟
文章简介:
为加强信用卡风险管理,提升风险防控能力,工行兴义分行加大审核力度,层层把关,做好不良和违约的清收工作,有效降低风险,杜绝隐患事件的发生。 该行明确要求信用卡经办员,在业务受理时,必须认真严格审核客户所填写的资料和相关复印件,确保凭证填写要素齐全,通过察言观色和询问等方式进行排查,确保信息真实准确无误,促进信用卡业务健康发展。 为提升信用卡使用质量,该行做好信用卡使用的提醒工作。在发放信用卡时,同时发放信用卡使用手册,对到期日、短信提醒、捆定还款账号等进行介绍,让客户对用卡常识有了进一步理解,减少客户非恶意透支而产生的不良记录,提升客户的信用度,促进信用卡业务健康发展。 此外,该行明确网点信用卡不良和违约催收管理员,时时关注本网点信用卡正常使用情况,对出现不良和违约趋向的,及时进行电话或上门催收,对无法进行联系的,积极与当地公安部门进行沟通,争取早日找到客户,做好资金的清收处理工作,有效减少我行资金损失,提高信用卡的风险防范。 |
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