建行枣庄市中支行全力提升企业网银对帐质量
2015/10/12 文章来源:第一金融网 作者:市中启轩
文章简介:
建行枣庄市中支行认真分析网银对账现状,积极寻找对策,全力提升网银对账质量。一是加强与企事业单位部门负责人、对账专管员面对面交流,深入了解企业网银对账现状,积极想办法,找对策,全力提升网银对账点击率;二是积极组织网银业务培训,使每位员工熟练掌握上网、查询、下载、打印等使用方法,使每位客户经理都会实际上网操作,在对帐过程中发现新问题及时交流,相互借鉴;三是对不会操作、存在问题的客户进行现场指导、上门服务,确保客户熟练操作。 |
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