利用阵地加大宣传力度。该行利用电子门楣LED显示屏滚动播放活动字幕等信息和警示标语,网点大厅内液晶电视在营业时间循环播放金融知识和金融诈骗的案例动画。在营业大厅内宣传台架上,统一放置上级行下发的活动宣传资料,供来店客户取阅。对于传单类活动宣传资料则及时发放给客户,并组织业务全面的员工对客户进行宣传讲解。 加强员工培训学习的力度。一方面,该行利用收看晨会直通车的机会学习活动内容,提高员工对活动认知程度。另一方面,结合《银行消费者权益保护工作手册(2015)》等资料,要求员工熟记"四不准"规定,做好内部防控,强化风险意识,并分期组织员工参加上级行组织的"消费者权益保护知识"自测和竞赛考试,加深了员工对普及金融知识活动的理解。 突出普惠活动主题。该行突出"警惕非法融资宣传"普惠活动主题。具体在销售理财产品时,严格按照理财产品说明书进行销售,不欺骗误导客户购买,积极做好客户咨询理财产品的解释工作,以及到期理财产品到账的承接工作。大力宣传非法集资的危害,引导客户正确区分理财产品和非法集资的区别。 据悉,该行的普惠金融活动提升了该行在当地的社会形象,通过活动开展,引导公众转变金融观念、掌握金融知识,提高了公众的金融素质,促进了和谐健康金融消费环境氛围建设,有效提升了公众在银行卡使用、ATM机使用,投资理财、非法集资、电话诈骗等方面的风险防范水平。 |
|
||
|