第一金融网主办
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帮客户清点硬币，对姜晓宇来说是日常工作中很普通的一件事。网点周边有好多做小生意的，还有个菜市场，每天的硬币破币自然就多。很多客户都是被其他银行婉拒了好多次以后，拎着个袋子来到濠东路支行，很无奈地带着试试看的心情问"是否可以兑换"，让这些客户没想到的是，姜晓宇二话不说，直接拿着硬币版就开始帮客户清点、整理起来。 小商贩们在被拒绝了很多次后来，来到工商银行被接受了，他们非常感激，经常自发地跟周围的人说："工行是真心是为老百姓服务的。"随着兑换次数的增多，很多小商贩都将他们的定期存款存到了网点，虽然金额并不大，但那是他们的全部积蓄，他们对工行就两个字："放心！" 换一次两次不稀奇，稀奇的是长年累月一直如此，客户来了二话不说直接清点，这也让姜晓宇储备了不少客户资源，当网点新到任的负责人想了解周边情况时，姜晓宇会如数家珍，将那些客户的具体情况详详细细说个透。 有时，大家也问姜晓宇，这种又累又脏的事为什么愿意干。他的一句话让大家很是震动："金杯银杯不如老百姓的口碑，邻居关系搞好了，他们才愿意到我们网点来存钱！"很朴实的一句话，包含着太多的内容。服务贵在坚持，服务更是无小事。 |
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