工行南通通州三余支行加快互联网金融业务发展步伐
2016/1/6 文章来源:第一金融网 作者:nt
文章简介:
为认真贯彻上级行互联网金融发展战略,工行南通通州三余支行采取多项措施,从"四抓"做起,加大融e联、融e行、融e购三大产品的营销推广力度。该行融e购金融与非金融交易额双双呈逐月攀升态势,有效促进了互联网金融业务的快速发展。 抓特点。该行组织员工利用晨夕会、班后会、员工大会、融e联微信群等方式加强互联网产品知识培训,让员工熟悉掌握互联网产品的基本功能、用途和相关业务操作,了解相关产品特色及适用客户群体,为有效识别目标客户、改进营销技巧、提高营销成功率打下坚实的理论基础。 抓体验。该行在加大宣传力度的同时,发挥柜员、大堂经理、理财经理的"一站式"营销组合作用,灵活使用营销话术和现身说法,帮助客户了解我行互联网金融相关产品及操作流程,结合积分兑换、手机银行专享理财、微信摇一摇、24小时全天候服务等优势进行功能推介,吸引客户注册使用。 抓习惯。该行以员工体验为抓手,详细梳理了相关产品及操作流程,通过演示、现场答疑等方式增进员工对互联网金融的熟悉和了解,培养员工使用产品的思维和习惯,通过员工全部下载融e 购手机客户端,并参加融e购电商平台购物活动,进行各类产品的消费体验,感受互联网产品的方便和快捷。 抓业绩。该一方面要求员工认真做好客户的识别、引导、维护、服务和产品推介工作,找准营销目标,增强营销服务能力。另一方面加大考核力度,明确互联网产品营销奖励标准,建立个人营销台账,逐日统计,按周通报,跟进督导,强化序时进度,有效地促进了互联网金融业务的快速发展。 |
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