第一金融网主办
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一、统一思想，强化员工主动营销意识。营业室利用每日晨会和周三例会，引导员工认清形势，强化主动营销意识。将营业室分为理财专区、对公专区、出纳专区和现金专区四大营销阵地，每个阵地指定一个营销负责人，对各项工作定人定量定则。制定具体考核奖励措施，要求员工每日上交揽储清单、挖转他行存款清单，各营销负责人负责登记排名，对营销业绩进行及时通报，着力提高储蓄存款工作执行力，强化员工的竞赛意识，渲染了旺季存款工作的氛围，使全体员工全身心的投入到旺季工作中去。 二、以个金产品为抓手，促进客户资金回流。向资金流动比较快的客户大力宣传节节高2号靠档计息的优势，鼓励客户将活期存款转为节节高2号，向大额存款客户推荐利息上浮40%的大额存单，稳定客户存款。强化“薪金溢1号”产品优势宣传，积极筛选出优质代发工资目标客户单位，开展薪金卡批量营销活动，通过产品优势，吸引行外资金。充分利用“存管通”协议计息的优势，根据省行下发的三方存管名单，开展精准营销，促进客户资金回流。有效利用省行下发的客户存量资产清单、理财产品到期清单，逐网点、逐客户仔细梳理理财到期资金，通过针对性的精确营销，全部转化为我行个人金融资产。 三、以个人营销系统为平台，加大对中高端客户维护力度。通过个人营销系统为平台，筛选出网点中高端客户，每周举行小型理财沙龙活动，确保工作到位、服务到位，密切关注高端客户资金动态，对有特殊金融需求的客户提供个性化的上门服务，提高优质客户满意度和忠诚度，建立起与优质客户之间长期、良好、可持续发展的互利关系，稳固和吸收中高端客户的存款。 四、大力提升网点服务品质，树立良好的柜面形象。优质的服务是稳定客户资源基础，因此，员工在揽储过程中充分发挥网点的服务优势，增强储蓄市场竞争力，继而提高网点吸储能力。一是加强网点环境卫生管理，保持营业场所整洁明亮，营造出旺季营销气氛，为客户提供良好的业务办理环境；二是优化劳动组合，设计弹性窗口，为存款客户提供“绿色通道”，开立专属存款窗口；三是利用网上银行、手机银行、ATM机、智能自助终端等设备，加强柜面业务的引导与分流，提高柜面工作效率。 |
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