近日,邮储银行南城县支行联合县邮政公司召开了邮银信用卡培训会议,会上该行个金管理员进行信用卡业务培训。 此次信用卡业务知识培训,内容涵盖信用卡发卡营销系统应用基本要求、基础知识、常见问题分析、操作技巧和注意事项等。 培训会上,参加培训人员针对存在的问题向个金管理员进行直接的提问。参训人员表示,这种面对面、手把手、零距离培训方式效果很好,收获很大。通过培训,有效地提升了全行服务客户的能力和信用卡办卡工作效率。同时该行还要求网点人员,要充分利用晨会时间对学习的信用卡知识进行巩固提高。网点、部门每日复习,使员工熟练掌握信用卡的特点、要点和相关政策,提高员工专业水平和营销技能、技巧,从而在营销中做到有的放矢,起到更好的营销效果。 此次培训取得了良好的效果,参会人员表示,有信心在旺季信用卡联合营销中取得好成绩。 |
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