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邮储银行抚州市分行信用卡收入完成计划比列全省首位

2016/12/7 19:55:19  文章来源:第一金融网  作者:许美兰
文章简介:

截至11月30日,邮储银行抚州市分行本年信用卡净收入完成952.7万,超计划272.7万,完成计划的140%,列全省首位。

 一是领导重视到位。该行领导对信用卡业务发展高度重视,在各种会议上都提到信用卡业务发展的重要性,并要求各单位、各员工要参与到信用卡业务发展中来。该行在信用卡发展上秉持效益与质量并重原则,从发卡、分期、催收等系列环节出台了不同的激励政策,从政策上确保了业务发展与效益的同步提升。

二是技能培训到位。该行多次组织全行员工进行信用卡业务培训,让员工对产品的营销和市场有深入的了解、认识,更好地开展与客户面对面的营销,更准确地指导客户填写申请表格和更好地进行客户维护、提升卡收入。该行还组织营销人员多次参加信用卡营销话术演练、上门陌生拜访的实战操练,增加员工发展信心和提高营销能力。

三是活动营销到位。该行加强与银联的大力合作,利用银联钱包开展了“半价美食”、“9元观影”、“悦享加油”、“1元洗车”等优惠活动,在全市已形成品牌效应,并鼓励各县支行根据各地实情积极开展发卡、用卡活动;在活动宣传上,每周安排人员在商场、超市、电影院入口处和收银台进行驻点宣传营销,积极营造良好的用卡氛围。

    四是风险把控到位。该行还十分重视信用卡发展质量,从进件源头把好关,严格落实客户准入,严格遵守“三亲一访”原则,并积极做好信用卡逾期催收工作。针对逾期客户,按照“谁营销谁负责”的原则,落实逾期催收责任到人、时间限时。在“降不良、提效益”信用卡清收活动中,通过司法催收,截至11月30号清收信用卡不良资产16.5万元,完成清收计划的137.5%,列全省第2位。

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