工行兴义分行“三强化”做好春节前后信息技术保障工作
2017/1/17 17:02:01 文章来源:第一金融网 作者:工行兴义…
文章简介:
针对春节前后业务量大、客户集中等情况,工行兴义分行提前筹划、细致安排,从硬件配置到软件利用,从技术保障到人员调配全面做好各项巡检及维护工作,确保各项业务渠道畅通,为客户提供优质的金融服务,为业务发展奠定坚实的基础。 一是强化生产意识,做好日常巡检。不断加强员工思想意识教育,针对特殊时期提出特殊要求,全员树立“安全生产第一”的思想,严格按照网点及设备巡检要求,对ATM、智能设备、办公及网络设备等进行全面检查,防范故障的发生。 二是强化事前防范,做好环境测试。为有效掌控设备及系统的运行情况,对业务数据处理中心UPS系统、配电系统、机房监控报警设备等进行专项环境测试,确保在故障发生时能及时进行修复,恢复正常营运。 三是强化故障监控,提升执行能力。信息科技部门实行值班制,全面监控ATM及智能设备运行状况,发现各类故障第一时间通知设备管辖网点进行处理,确保各项硬件正常运行率达99%以上。同时,通过每日通报和约见谈话等方式,提升各网点员工故障处置执行力。
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