近日,中国人民银行办公厅下发了《中国人民银行办公厅关于开展加强信息保护和支付安全 防范电信网络欺诈工作的通知》。领衔金融安全的中国光大信用卡中心(以下简称光大信用卡)率先发力,增强用户安全用卡、防范电信网络欺诈意识,为持卡者护航。自2016年11月1日-2017年4月30日,开展“加强信息保护和支付安全、防范电信网络欺诈”为主题的宣传活动,为用户提供安全网络环境,加强信息保护和支付安全。 网点服务 金融安全的第一步 金融安全防范重于遭受财产损失后的追回。保护个人信息是最基本的金融常识。持卡者在日常使用信用卡的过程中,要注意:通过银行正规渠道申请信用卡,不委托他人或中介机构代办;不将生日、证件号码、简单数列作为信用卡密码;不向自称银行的工作人员透露信用卡账号等关键信息,不把身份证、信用卡转借给他人使用。 此外,由于ATM机操作广泛性、便捷性,ATM的操作安全亦是最基础的金融知识。据悉,每一位光大信用卡持卡人均会收到金融知识提醒。其中就包括保障ATM操作安全:留意ATM机周边环境,防止密码被偷窥;不随手丢弃ATM交易单据,妥善保管或及时处理、销毁;机器吞卡或不吐钞时,原地直接拨打银行客户服务热线进行求助等。 网点金融知识的普及仅是光大信用卡为金融安全做出的一小步。 脱离网点限制 时刻保护用户金融安全 光大信用卡创造性地利用互联网、智能终端,针对新型电信诈骗高发地:手机短信、购物网站及网络支付场景等特点,以短信服务、网络支付安全提醒服务为用户提供金融知识,保护消费者用卡安全。 通过短信提醒服务,及时掌握账户动态信息,快速有效提醒用户,防止财产损失。随时随地享受金融服务,无形中变成一种习惯,亦是一种安全的守护。给予客户足够的安全感,这是移动金融时代光大信用卡的使命。移动互联网的蓬勃发展,对网络支付的安全性提出更高要求,保障金融安全尤为重要。是挑战,也让光大信用卡因其安全性获得用户称赞。 “即将出国消费,收到光大信用卡的特别提醒,境外网上交易,通过安全途径并开通相关认证服务;办理退货、退款时认清官方渠道;避免通过公用WIFI进行支付……,简单贴心的金融服务,对光大信用卡更加信赖。”一位打算出境游玩的持卡者对记者说。 据悉,在国内的用户收到的提醒甚至更为全面细致。除网上支付的提醒外,并且做到了多渠道、多形式的金融安全宣传及提醒服务。对金融安全的思量,光大信用卡针对国内用户的消费习惯设置提示,不扫描来源不明的二维码,登录不明网站,避免被不法分子植入木马病毒。脱离传统金融服务思维限制,时刻保护用户安全,这是光大信用卡为持卡者做出的最有效的保障。 贴心金融服务 保障持卡人用卡安全 基于有利保障,遇到网络诈骗时才能避免更为严重的损失,光大信用卡始终坚持为受损用户减少损失。7×24小时全球服务热线、48小时失卡保障服务、即时交易短信提醒等贴心服务,全方位保障了用户的用卡安全。 在国家和全行业竭力保护用户的金融安全时,光大信用卡显然是金融行业的领头者,用切实的行动和互联网思维为用户创造更为安心的用卡环境。 |
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