近年来,农业银行枣庄台儿庄支行始终坚持一手抓经营,一手抓管理,在业务经营实现快速发展的同时,内部管理工作的精细化程度不断提升。运营管理基础的进一步夯实,为支行经营发展创造了良好的内部环境。 讲合规,把好运营工作的“总开关”。支行紧紧围绕“合规文化”开展了一系列的教育活动。要求全行所有从事运营工作的人员以高度负责的态度抓好每一件工作,对日常工作中的任何风险隐患和不良苗头,必须要有见微知著的眼光,敢抓敢管,深究不放,做到防患于未然。创建“运营工作动态”,将重点监测数据、日常差错问题、操作违规问题、工作要点等作为重要内容及时传递,使网点能及时掌握工作重点,找准差距。 抓创建,扎紧风险防控的“防火墙”。以“三化三铁”创建为主要抓手,从最基础、最基本的环节抓起,从预防操作风险事件发生的源头抓起。明确监督环节,对柜台业务操作进行全流程的监督控制,保证所有柜员的业务操作均实现事前、事中、事后不间断审查,对重要业务的处理过程进行重点监督,发现问题及时纠正。对待检查发现的每一个问题,决不简单地一纠了之,而是运用好“放大镜”,增强风险的敏感性,分析问题的成因、性质、发生频率、覆盖面,逐项采取相应的整改措施。 强素质,筑牢队伍建设的“压舱石”。支行分层次抓好运营主管、监管经理、一般柜员3支队伍建设,保障基础管理水平持续提升。一是抓好运营主管履职能力建设。二是强化监管队伍建设。三是提升柜面员工整体素质。至少每季度组织集中测试,检验培训效果;网点坚持每周技能训练和业务测试至少各一次。 |
|
||
|