为进一步拓展移动金融服务平台和个人金融产品营销渠道,兴义分行充分利用网点阵地,加强WIFI建设及渠道推广,提升产品销售效能及移动终端的用户渗透。 做好维护,确保持续运行。该行严格按照WIFI设备运行监控和维护要求对网点WIFI进行定期检查,对WIFI使用过程中的故障和问题做到及时处理、及时解决;积极和网络运营商沟通,做好网速提升,确保WIFI设备在客户使用较多的情况下也能体验良好,为产品营销打好基础。 加强引导,做好推广介绍。该行在叫号机、客户休息等待区做好免费WIFI纸条张贴宣传,在醒目位置提醒客户使用。同时,要求大堂经理在业务分流引导、帮助客户操作过程中也关注客户手机使用情况,适时推荐客户链接WIFI和下载融e联、融e行、融e借等手机应用,做好产品渗透。 丰富活动,加强产品营销。该行还积极监督和引导网点做好营销活动,通过下发活动流程引导网点大堂经理开展幸运转盘、砸金蛋等营销小活动,增强客户在营销过程中的参与度和趣味性,以简单直观的活动内容带动金融产品的销售,提高营销成功率。 |
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