建行枣庄滕州支行:四措施持续拓展市场类客户
2017/6/19 19:58:37 文章来源:第一金融网 作者:wuhongga…
文章简介:
为确保二季度任务目标的完成,枣庄滕州支行不断挖掘市场类客户潜力,采取四项措施开拓展市场类客户活动。一是走进市场开展调查,迅速了解客户.通过工商部门和市场管理方详细了解市场规模、经营特点、业户数量、年交易额、客户基本需求、经营规律等情况,总结各个批发市场基本情况和业户名单联系方式等,供精确营销使用。二是绘制客户地图,有效分解市场。根据精确的市场调查,将市场分为优质批发市场、良好批发市场、普通批发市场和其他松散个体工商户,综合考虑营销服务能力和营销便利性,网点包干周边批发市场客户,网点周边2公里以内的松散型个体工商户做到全面覆盖。三是步成立对公、个人营销团队,深入市场营销客户。建立由小企业、个贷、个金、网点组成的直销人员,打造一流直销团队,分为存量型团队和拓展型团队,存量型团队主要由网点担当,按照有利于业务拓展和客户维护的原则,突出市场细分和差别化服务,对现有市场客户进行经营管理;四是精准营销,为客户量身订做。根据客户AUM值、结算通卡交易量、电话pos交易量筛选客户名单,重点营销个人助业贷款和信用卡现金分期。其次对存量结算量大的客户,筛选出目标客户导入ppss系统,网点弹屏或做好上门营销结算产品。 |
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