工行南通分行深入基层调研,探寻有效促进经营转型发展新路径
2017/12/25 9:34:27 文章来源:第一金融网 作者:韩璐
文章简介:
今年以来,工行南通分行根据 “网点负责人走出去,大堂经理迎进来,值班经理管起来,理财经理留得住,服务搞上去,形象好起来”中心思想,组织专业团队深入支行网点,以座谈会、现场了解、数据分析等方式,进行一系列深入细致的调研活动。针对我行目前网点总体竞争力偏弱,提升困难重重,但又迫切面临发展转型的重要关口,我们通过现状摸底、同业对比,从人力资源结构、业务流程、产品营销、考核机制、网点结构、网点服务、大零售发展等几大方面找出阻碍发展的原因,并形成网点竞争力提升调研报告,为行党委转型发展新战略提供了前期准备和措施路径。立足本行经营现状,从人员配备、网点规划、产品设计、流程优化、风险管理和持续发展之间的平衡这些共性问题也得出了建设性意见。为了推进我行转型发展新战略,适时提出了“提升网点的价值贡献,把交易操作型网点转变为营销服务型网点”的转型发展新思路,要求全辖网点以城区试点网点变革为先驱榜样,结合“以客户为中心”的转型核心,立足现在,展望未来,明确网点自身定位,重点推进特色支行、精品支行建设,坚持走个性化发展道路,奋力打造我行网点强劲的营销作战实力,为此制定全行网点三年转型发展目标,有效推动我行网点整体转型创新发展,从而使各项业务的发展能真正迈上新台阶。 |
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