为规范授权业务流程,提高工作效率,严格控制各类风险,切实提升服务效率,沂河支行多措并举提高集中授权通过率。 一、加强业务学习。利用周三统一学习集中授权拒绝业务类型,引以为戒;通过每日晨会通报前一日集中授权情况,分析成因,不断改进。 二、严格规范操作。做到预先审核,规范上传,不随意取消授权,保证上传凭证真实、清晰、完整、准确、有效。 三、加强业务监督。营业主管人员认真履职,严把复核关,把差错消灭在萌芽中,减少错账冲正业务。 四、注重上下沟通。对授权过程中发现的问题,及时与授权中心沟通联系,尽量解决在授权过程中,避免重复提交,减少客户等待授权的时间。
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