一是加强员工的业务培训学习,提高员工的业务水平。利用晨会和集中学习时间组织员工学习各种新业务及流程,让每位员工都能够做到熟悉了解,不断提升业务人员综合技能。
二、明确标准,规范流程。及时对业务差错类型,进行详细的分类目录,对经常性差错做重点说明,就业务流程进行规范梳理,保证了业务的流程化、规范化。
三、完善考核方案,加大奖惩力度。制定了《内控考核管理办法》,加大奖惩力度,增强业务人员工作积极主动性,提高工作效能
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