今年以来,农行枣庄峄城支行强化落实运营线“网格化”管理,以“三线一网格”各项工作的推进为抓手,积极推进“三线一网格”落地。 支行分管行长坚持定期到营业网点与一线员工开展多形式谈查活动,首谈对象为柜员、大堂经理,重点围绕岗位职责、岗位制度、岗位制约三个方面,采取一对一、面对面谈话,实时掌握一线员工实际情况,及时梳理苗头性、倾向性问题,积极采取措施,防微杜渐、防患未然,同时帮助员工解决力所能及的问题。该行分管行长及时了解BRME、COMAP系统、三线一网格系统履职情况、辖属人员思想状况,做到了工作有效衔接,并现场查看员工使用微机登陆“三线一网格”系统,讲解系统各项功能,指导利用员工使用手机微信熟悉快捷反映功能。 峄城支行同时组织青年员工对“三线一网格”系统操作的有关疑点、难点进行学习,并与青年员工进行交流,组织青年员工畅谈对“三线一网格”系统的认识。通过培训交流,进一步提高了青年员工对“三线一网格”管理系统的认识和掌握程度,也为支行下一步针对性的开展“三线一网格”系统推广应用工作提供了重要的信息支撑。 通过以上方式,峄城支行逐步深入推进“三线一网格”管理模式,不断强化运营条线人员的履职行为,着力提升基层网点运营管理水平,使全行“三线一网格”管理各项工作得到全面贯彻和落实。 |
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