为充分发挥代发工资庞大的客户群对储蓄存款的推升力, 工行金华武义支行通过采取锁定优质客户、分层营销服务、存量客户提质、营销计价考核等一系列措施,全力拓展代发工资客户群体,以优势产品锁住目标客户资金,稳步提升代发工资客户资金留存率,提高客户对我行的综合贡献度。 锁定优质客户。该行一直非常重视代发工资业务拓展,各项工作做到早行动、早安排、早落实。自年初就大力开展代发工资业务营销动员,营造良好的营销声势和氛围。对从众多客户中层层筛选出的潜在优质代发工资客户,实行分片包干,做到早谋划、早行动,由各个营销小分队开展针对性营销。 分层营销服务。该行对每一个代发工资目标客户,依据代发工资客户规模大小和重要程度,相应落实到分管行长、个人业务科长、网点主任、公司客户经理和个人客户经理,形成按层级或联动营销服务机制。 存量客户提质。该行组织员工深入工业园区、企事业单位、城乡市场,通过开展存量代发工资客户走访活动,积极宣传营销我行优势金融产品,进一步提升存量代发工资客户资金留存率。同时,加大代发工资睡眠户的唤醒工作,提高客户对我行的综合贡献度。 营销计价考核。该行通过制定代发工资业务营销考核办法,对网点和个人按量化计价考核标准,及时考核奖励、通报表彰到位,使代发工资营销服务人员既增强了责任和担当意识,又增添了营销服务动力。 |
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