工行济南长清支行内挖潜外拓展个人中高端客户增长迅猛
2018/5/3 10:29:09 文章来源:第一金融网 作者:王彬
文章简介:今年以来,长清支行面对同业日趋激烈的的储蓄存款竞争形势,以拓展中高端客户为业务突破口,细化目标任务,切实加大拓展工作力度,并取得了良好的效果。至旺季营销竞赛活动结束,5万元以上个人中高端客户增量明显。
今年以来,长清支行面对同业日趋激烈的的储蓄存款竞争形势,以拓展中高端客户为业务突破口,细化目标任务,切实加大拓展工作力度,并取得了良好的效果。至旺季营销竞赛活动结束,5万元以上个人中高端客户增量明显。
该行一方面,注重存量客户潜力挖掘工作。细化存量客户的管理。通过采集有效数据、及时进行资金监控等,认真进行分析研究,积极发现存量客户中,有存款潜力的客户资源,落实主体维护人,通过各种途径,方式,加强对潜力客户的营销工作,促使部分个人普通客户,转化为中高端客户。另一方面 强化新开户拓展工作。深入客户市场,积极开展调查研究,充分掌握第一手资料,对确定的目标客户,充分发挥团队的力量,上下联动、密切配合,积极宣传工行的业务特点及优势,有力的调动了客户到工行开户办理业务积极性,营销成功率得到显著提高。同时,及时做好跟踪服务工作。对新争揽来行的客户,明确职责加强维护管理,密切关注新开客户动向,积极进行跟踪服务,最大限度的满足客户需求和解决客户的实际困难,有效的提升了客户的综合贡献度。
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