工行山西侯马支行围绕效益拓展小微企业客户市场
2018/5/10 17:32:58 文章来源:工行山西侯马支行 作者:卢文秀
文章简介:
今年以来,工行山西侯马支行积极探索小微企业客户服务营销模式,通过服务支持培养和挖掘客户价值,促进小微企业业务持续健康发展。 一是高度重视。出台小微企业金融业务专项考核办法,进一步调动各个层面人员的积极性和主动性。加强业务培训,增强团队协作,促进整体联动,有效推动小微企业金融业务发展。 二是明确目标。主动深入走访周边企业主管部门和商圈客户,通过细致的调研获取各类源头信息,针对不同客户的实际情况列出清单,筛选出具有持续发展前景的潜力客户作为重点目标,分别制定个性化对接方案,为其提供多元化、差异化服务。 三是找准切入点,针对性宣传推介金融业务,以满足小微企业客户经营、生产、创业,支持小微企业客户进一步提升市场竞争力。同时,完善私人银行客户拓展激励机制,调动员工在商圈客户中发展私人银行客户,促进产品渗透,增强对公对私双重黏度。
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