工行山西侯马支行多措并举提升银企对账管理水平
2018/5/10 17:36:30 文章来源:工行山西侯马支行 作者:卢文秀
文章简介:
近年来,工行山西侯马支行高度重视银企对账工作,加强企业账户管理,积极防范可能出现的账户风险,确保银行和企业资金安全。 一是高度重视,积极引导客户对账。该行高度重视银企对账工作,对于前期存量未对账的客户要逐户消灭,按时按质完成上级行计划;对于新开户的企业,要积极宣传银企对账的重要性以及不对账存在的风险隐患,站在保护客户资金安全的角度,加强客户对对账工作重要性的认识,确保每一个新开户单位开通网银对账功能。 二是落实上门服务,跟踪管理到位。该行认真落实上门对账服务,充分发挥银企对账优势,注重对账推广策略的针对性,加大银企对账推广力度。利用客户经理上门服务的机会,向企业客户进行网银对账宣传,让客户亲身感受网银对账的方便快捷。 三是加强联络沟通,加强辅导服务。该行采取多种方式加强与客户沟通,核实账户余额信息,认真排查风险隐患。同时,落实客户经理负责,对没有签订网上对账协议的,逐个上门宣传推介,开通协议;对已签订协议但没有进行网上对帐的,及时与企业联系,指导企业财务人员开通并进行网银对账。
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