建行河北省分行营业部确保网点优质高效服务水平不降低
2018/5/16 22:17:08 文章来源:第一金融网 作者:徐长青 刘…
文章简介:
2018年清明节期间,建设银行河北省分行营业部为确保营业网点优质高效的服务水平不降低,对所属机构网点提出了具体要求,主要是:各机构要根据网点地理位置,统筹考虑客户需求,结合往年经验及假期业务量情况合理开设窗口,保证服务质量;高度重视客户服务工作,员工仪容仪表、言行举止遵守服务规范,严格履行岗位职责;严格落实首接负责制和基层网点行长、网点经理负责制,通讯工具保持24小时畅通;配合自助业务管理中心做好自助设备维护、加钞工作,保证设备完好、高效运行,加强自助设备巡视,严防犯罪分子利用自助设备窃取客户资金等案件发生;严格遵守各项业务办理规定,严格执行日终碰库制度,加强尾箱管理;在指导客户办理账务类交易时提高警惕,严控内外部风险。有效的预防措施,确保了该部假日期间的日常营运工作正常进行。 |
分享到:
第一金融网免责声明:
1、本网站中的文章(包括转贴文章)的版权仅归原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。
2、文章来源为均为其它媒体的转载文章,我们会尽可能注明出处,但不排除来源不明的情况。转载是处于提供更多信息以参考使用或学习、交流、科研之目的,不用于 商业用途。转载无意侵犯版权,如转载文章涉及您的权益等问题,请作者速来电话和函告知,我们将尽快处理。来信:fengyueyoubian#sina.com (请将#改为@)。
3、本网站所载文章、数据、网友投稿等内容纯属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议,与第一金融网站无关。投资者据此操作,风险自担。如对本文内容有疑义,请及时与我们联系。
发表评论
【发表评论】(网友评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!) |
|
|