工行山西侯马支行狠抓代理销售领域风险防范
2018/5/22 11:11:09 文章来源:工行山西侯马支行 作者:卢文秀
文章简介:
工行山西侯马支行大力加强代理销售领域风险防范,坚持依法合规操作,实现支行无违规、违章、违纪代理销售行为。 一是做好代理销售领域知识的宣传和风险提示。在支行营业网点显要位置以温馨提示的方式对客户进行风险宣传,为代理销售业务稳健发展营造良好氛围。要求理财客户经理要在主动介绍代理销售产品功能、特点、优势的同时,告知投资者产品相关风险点,防患于未然。 二是规范个人代理销售产品营销行为。要求理财客户经理在销售时必须尽告知客户产品属性的义务,准确把握产品的风险特性,对目标客户进行分类和定位,开展有针对性的营销推介工作,减少因营销不当引发的风险。 三是加强后续跟踪服务。要求理财客户经理必须及时向客户提示有关代理销售产品提前终止、风险警示、产品净值等重要公告事项,保护投资人的利益,提高客户整体满意度。
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