工行山西侯马支行积极推进银校通业务发展
2018/6/11 11:50:37 文章来源:工行山西侯马支行 作者:卢文秀
文章简介:
为进一步提升对教育领域客户服务能力、强化优质个人客户的服务渗透,工行山西侯马支行积极行动,找准目标客户,主动出击,积极向客户宣传银校通业务。 银校通是我行为各类学校、教育培训等机构提供的便捷、高效的缴费服务管理平台。通过搭建金融服务场景,以优质的对公对私服务促进各项业务发展。校方可通过平台实现学籍、学费管理;灵活设置收费种类、时间和周期;实时查询缴费情况,多渠道统一自动对账等。学生及家长可通过线上线下多渠道缴纳学费。缴费页面更加清晰,缴费渠道更加丰富,缴费流程更加便捷。 为了推动银校通业务的发展,该行高度重视,支行行长带队与目标客户接洽,彰显重视程度,多次前往客户处宣传工行产品。同时,加强业务学习,提高员工认识。在营销过程中,针对客户提出的不同需求,该行客户经理利用丰富的产品知识逐一进行解答,成功为部分教师批次办理公务卡,获得客户好感,以此推动了业务的进一步发展。
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