建行枣庄滕州支行级索分理处组织服务培训演练
2018/7/14 7:57:42 文章来源:第一金融网 作者:wuhongga…
文章简介:
为进一步规范网点员工服务流程,提升客户满意度,持续提升网点综合服务能力,6月26日,滕州支行级索分理处开展服务培训演练,由网点营运主管吕岩带领大家再次温习了我行的服务流程,巩固了服务标准,通过交流及互动式的形式,让大家查找不足,员工通过相互演练发现问题,切实将8+10服务及一句话营销运用到实际工作中,为进一步提高全行行服务工作奠定了坚实基础。 |
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