为有效促进湘西州分行“普及金融知识万里行”活动的开展。湘西州分行在7-8月组织开展了以“构建良好银行卡支付环境,保护消费者合法权益”为主题的支付安全宣传月活动,通过采取现场咨询、微信公众号宣传、室内外LED屏、发放宣传手册等有效手段在客户和银行内部进行全方位、多角度的宣传,普及了卡片保管、密码安全、ATM操作、POS刷卡、网上支付、芯片卡普及、三方支付平台使用等多方面金融知识。本次活动参与网点21个,参与员工79人,组织活动21次,发放宣传资料册500份,受众客户约3000人。
为进一步贯彻“普及金融知识万里行”活动的实施,未来州分行将积极举办各类培训班,对网点人员关于网上银行、支付宝快捷支付、手机银行等电子产品功能、开办流程及风险防控等知识进行培训,熟练掌握柜面业务操作及各项优惠政策,建设起一支素质较高的人才队伍,为客户提供规范、全面、标准的服务。 |
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