建行枣庄峄城支行:枣庄市银行业协会一行到我行观摩调研
2018/8/27 20:57:15 文章来源:第一金融网 作者:于大泳
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8月2日,枣庄市银行业协会组织辖区各银行业机构分管行领导、银行业协会负责人对全市部分银行业网点进行现场观摩,峄城支行当选为四家观摩网点之一,也是建行唯一一家被观摩网点。银行业协会一行在市行谢晓华副行长、营运管理部夏翔副总经理、该行李波行长的陪同下,对网点营业大厅进行了参观,重点观摩了非现金服务区、自助设备、电子银行等区域,听取了该行王西亮副行长的汇报讲解。观摩团一行对该行营业环境、硬件配置、企业文化社会责任、柜面服务与效率等方面给予充分肯定,同时对进一步优化服务环境、提升服务水平提出指导性的建议。该行将以此次观摩指导为契机,加强网点环境建设,提高优质服务能力,努力提升客户体验,持续强化“服务最好的银行”、“效率最高的银行”口碑和影响力。 |
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