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2018/10/24 23:25:24  文章来源：第一金融网  作者：唐来芳

为了迎接全国文明城市复牌工作，临商银行河东支行积极响应上级安排，由支行一把手亲自带头通过加强服务设施管理和着力提高营业网点服务水平着手，进一步做好文明城市创建工作。 一、营造宣传氛围。通过在营业网点张贴行业规范、文明出行公约、讲文明树新风、十九大精神等宣传海报，此外还通过电子屏滚动重复播放和创建文明城市有关系的文明宣传标语，并设立学雷锋志愿服务站等加大创城宣传氛围。       二、优化环境服务。确保无障碍通道通畅，检查营业室内所有消防、监控设施，要求保安在营业室门口看好指挥好前来办理业务的车辆，确保所有停车有序，看好营业室门口周边的环境卫生，确保营业环境温馨、舒适。     三、强抓文明服务。要求所有柜台窗口工作人员严格遵守文明服务行业规范，用心对待每一位客户，让客户切身感受到温暖。

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