今年以来,工行宿迁分行围绕大零售业务总体部署,把发展代发工资业务作为发掘、稳定优质客户的重要手段,较好地推动了代发工资业务的快速健康发展。 该行年初充分认识代发工资业务对于稳定客户、带动储蓄存款增长、拓展零售业务、增强发展活力的战略作用,成立了由主管行长带头的外拓团队,确定目标任务,明确奖罚机制,采取“一户一策”的营销方案,增强代发工资业务营销的针对性,从源头上挖掘潜在客户资源,努力提高优质客户代发工资业务占比。 为了主动出击,该行注重组织公司金融业务部、个人金融业务部协同配合开展代发工资客户的摸底、梳理工作。深入企业、单位为客户宣传,在赢得客户信赖的基础上,将现有的优质对公客户转化为代发工资单位,有效拓宽代发客户群。同时,加大个金产品的渗透率,提升客户体验和收益,促进代发工资客户群体的稳定增长和价值贡献的持续提升。 该行还落实维护严防流失。各网点详细记录代发单位、户数存量情况,按周上报代发工资维护台账。支行主管行长及相关部门负责人对代发工资业务的增减变化实行动态监测,及时分析,加强管理。定期进行跟踪维护,走访优质单位,以稳固和增加客户群,严防代发工资单位流失。
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