临商银行市中中支营业部多项措施提高现金服务水平
2018/12/15 16:51:56 文章来源:王璐璐 作者:王璐璐
文章简介:根据人民银行及总行对现金服务标准化建设的要求,临商银行市中中支营业部制定多项措施,有效提升了营业网点的现金服务水平。
根据人民银行及总行对现金服务标准化建设的要求,临商银行市中中支营业部制定多项措施,有效提升了营业网点的现金服务水平。首先,加强现金知识宣传。营业场所明显位置张贴残损币兑换标准、反假币鉴定、收缴管理办法等告示,大堂经理注重对客户进行人民币相关的知识的宣传。其次,提升现金业务技能。临柜人员加强对《中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》、《中国人民银行残缺人民币兑换标》等相关的制度文件的学习,提高残币兑换、假币识别技能。第三,配备充足柜面现金。营业网点按卷别配备充足的小面额现金,做好现金管理,加强残币、零币兑换等工作。 |
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