工行山西侯马支行采取有效措施加强ATM机管理
2019/1/21 15:58:08 文章来源:工行山西侯马支行 作者:卢文秀
文章简介:
随着春节临近,工行山西侯马支行根据上级行安保工作要求,采取有效措施,强化管理,切实提高ATM使用效益,确保ATM机高效运行,严防风险事件发生。 一、指定专人负责机具维护和管理,要求ATM专管人员严格按照省市行关于ATM维护管理的工作要求,严格履行职责,做好日常管理。 二、根据日常ATM自助机现金需求量大特点,实时监控ATM现金库存,确保ATM库存充足,保证机内库存现金充足,满足客户取款需要。 三、定期和不定期地对柜员机的运行情况进行检查,注意发现柜员机有无安装附着物及窃取客户信息的物件,发现异常情况及时报告。 四、加强安全防范诈骗。通过张贴宣传告示并且加强客户经理在大堂及时提醒客户用卡常识和防范诈骗,引导客户正确使用自动柜员机,增强客户防范诈骗的能力,安全使用ATM。
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