近日,临商银行沂河支行为某社区办理了批量开立存单业务。存单发放后,社区的老年人想把手里的定期存单支取过一个温暖的新年。因批量存单需本人修改密码后才能办理支取,但是由于出行不便,不能亲自到银行办理存单密码修改的业务,沂河支行派专人拿着设备到客户家中,帮助客户解决困难。 到达客户家中,由于行动不便,我们便就近来到客户身边,耐心地引导客户一起顺利完成业务,然后给客户送上印有我们临商银行的春联和福字,客户对我们的服务表示肯定和满意。 通过这几次登门办理业务,不仅很好的宣传了临商银行的全心全意为客户服务的工作态度,而且在未来的业务发展中奠定了良好的客户基础。 |
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