2019年3月19日,工商银行湖南娄底涟钢支行针对网络金融业务指标落后局面,召开专门会议部署网络金融业务工作,采取高效激励、精准营销、公私联动等举措力促网络金融业务快速发展。 一是高效激励调动营销积极性。制定网络金融专项奖励办法,将各项指标分解落实到每个人,明确各项网络金融产品的奖励标准,并每天在微信群通报每位员工的完成数,日积月累,对表现优秀的员工予以表扬,对未完成任务的员工予以督促并要求做出未完成情况说明及下一步工作计划,让落后者坐不住、等不住。 二是精准营销提升开户成功率。一是将厅堂营销作为主阵地,积极营销到访客户,大堂经理把好第一关,对客户进行分类营销,推广融e联、融e购、融e行、第三方支付绑卡、收费工银信使等业务;二是加强对代发工资单位、助工安薪和银校通的营销,开展网络金融客户批量营销,现场指导客户下载使用我行网络金融产品,确保营销一户、开通一户、激活一户。 三是公私联动扩大产品覆盖面。抓住流量、批量外拓,组织开展进市场、进企业、进社区、进商户等专项营销活动,采取公私联动和交叉营销,开展对优质对公客户集中营销,代发工资客户批量营销。通过现场演示、业务体验、疑难讲解等形式引导、帮助客户熟悉网络金融产品的服务功能,培养客户的忠诚度和对工行的依赖度,促进网络金融业务稳健发展。 |
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