建行石家庄栾城支行向客户提供质优服务效果好
2019/5/25 11:23:28 文章来源:第一金融网 作者:徐长青 杜…
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建设银行石家庄栾城支行持续加大工作力度,调动各种积极因素,努力促进服务方式转型,实现由单一业务向全面金融优质服务转变,促进全行服务模式和资源配置方式的全面转型,力促全行整体经营欣欣向荣,不断取得好收成。据悉,去年建设银行石家庄栾城支行“三大战略”推动效果明显,该支行的“金融科技战略”推动工作稳步向前,在建设银行石家庄分行系统内,率先签约了“民族宗教”、“安心养老”等一批具有建设银行特色金融的综合服务平台;“公益教育综合服务平台”的签约,还实现了建设银行石家庄市栾城区辖103所小学的全覆盖,为建设银行石家庄分行全辖探索了一条可借鉴、可复制的、成功的优质服务之路。概括建设银行石家庄栾城支行的具体做法,一是向客户提供质优服务,展现建设银行的优质服务水平。在积极服务客户过程中,坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,“客户至上,注重细节”的服务理念,切实把优质服务落到实处。二是坚持以价值创造为导向,以转型创新为驱动,以融合联动为抓手,抓好产品创新、服务创新,优化流程提高效率,提升价值创造能力。三是以实际行动坚持“守诚者实,为公者益,求变者通,善建者行”,力求各项工作创新突破,不断提高队伍的服务效率、服务水平和服务品质。 |
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