建行石家庄上安电厂支行推出建行特色业务服务目标客户
2019/6/1 21:58:39 文章来源:第一金融网 作者:徐长青 师…
文章简介:
积极为客户提供高品质的优质服务,是建设银行石家庄上安电厂支行长期以来一直坚持的做法,也是该支行全体员工重要的日常工作内容。在持续抓好客户拓展工作过程中,该支行一是充分发挥本行的数据管理系统优势,利用综合数据管理平台,有针对性地维护好目标客户。在这一过程中,建设银行石家庄上安电厂支行通过本行的数据系统,及时了解到某客户高层多次变动主要负责人,便通过一系列跟踪措施,及时为该客户提供优质金融服务,使该客户成为了这个支行的忠实客户,并始终确保该支行是其唯一开户的结算行。二是通过抓住厅堂客户群,夯实该支行的优质客户资源。该支行十分关注客户感兴趣的金融产品,通过多种方式维护目标客户,不遗余力增加目标客户的粘性与忠诚度,取得了良好的效果。三是对存量中的中高端客户,加强日常的维护力度,使之成为建设银行的可靠基本客户群体。特别是针对重点存量客户,该支行多措并举进行积极维护,使之成为了该支行维护存款稳定的重要力量。四是抓专用账户。五是做好公私条线的积极联动,努力推出建设银行的信用卡、分期业务、电子银行等联动产品,有效促使相关代工客户的信用卡配卡率达到了100%。六是积极推动开展“进校园”的金融活动,打造建设银行校园金融生态圈,为推动相关业务的持续发展,夯实基础工作。 |
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