6月4日,《建设银行报》第4版刊登枣庄峄城支行“小记者”金融实践纪实稿件。 “您好,欢迎光临!”每天清晨,山东省枣庄峄城支行的工作人员都会准时敞开大门,用整齐划一的动作和热情洋溢的问候,迎接光临网点的第一批客户。和往日不同,今天,支行的员工们迎来的却是一批“特殊的客户”。 他们身着统一的服装,头戴红色的帽子,在指导老师的带领下,排列着整齐的队伍,依次进入营业室。他们好奇的眼睛东张张、西望望,好像来到了一个新奇的世界。这便是今天的“特邀嘉宾”——来自枣庄市峄城区实验小学萌萌的“小记者”们。 为进一步传导金融赋能社会的力量,引导少年儿童树立正确的价值观,从小培养他们的理财意识,峄城支行与《枣庄日报》社联手,定期举办“小小银行家成就大梦想”金融实践体验项目。本次前来参观的37名“小记者”,已是这项目实施以来的第二批参与者。 “小朋友们,大家好!欢迎来到建设银行!我是你们的向导——莉莉姐姐!”大堂经理热情地招呼着小记者们,“我们今天的金融体验会有好多个项目哦!现在就由我带领大家开启第一个项目——厅堂机具面对面。” “看,这是我们银行的自动存取款机,可以满足客户小额存款、取款的需求,给他们提供24小时的便捷服务。现在我们又增加了小面额取款功能,10元的钞票也可以从这台机器中轻松取出。你们知道不,爸爸妈妈的工资大多数都是从这儿拿回家的哦。” “小朋友们往这里看!它是我们的新宠——智慧柜员机。别看它个头不大,本领可大着呢!它能帮大家开立账户、签约产品、自助转账、购买产品,十八般武艺那是样样精通啊!这都是新型金融科技的应用典范,我们依靠技术力量,节约了人力成本,也提升了客户体验。你们长大后愿意做这些发明吗?” “我想试一试!” “我也想!”在智慧柜员机前,小朋友们争先恐后地体验智慧服务,一边观摩学习,一边认真地做着笔记。 在感受智慧金融服务的无限魅力时,大堂经理却给小朋友们出了一道难题。只见她拿出两张一样的百元大钞:“《西游记》里有‘真假美猴王’,我们的市面上有时也会有‘真假钞票’。小朋友们,你们知道怎么‘打假’吗?”大堂经理抛出这个问题,现场请他们分辨真假,激发了小朋友们的浓厚兴趣。 大家纷纷举手发言,你一言我一语地讲述自己的技巧。为了让小朋友们掌握更全面的鉴别知识,大堂经理现场讲解了“一看”“二摸”“三听”“四测”等鉴别方法,引导小朋友们从票面颜色、图案、花纹、水印等外观特征鉴别假币。这堂生动的假币鉴别课,让小朋友的眼睛也练成了“火眼金睛”,他们兴奋地跳了起来:“莉莉姐姐,我们爱你!” 正当被大堂经理的“高能力”深深折服的时候,另一个精彩绝伦的项目也拉开了帷幕。在客户会见室里,两名柜员每人手持一把练功券现场对决,犹如华山论剑:单指单张、单指多张、多指多张、扇面点钞……两位柜员在小朋友面前展示起了点钞技能。只见一张张钞票就像搭上了光速列车,飞快地在工作人员手中翻动起来,让小朋友们目不暇接,惊叹叫好。他们当即摩拳擦掌,誓要来一场比拼。 在工作人员的指导下,他们分成几组,现场拜师学艺,开始学习点钞的基本技能。经过一番练习后,员工们为他们组织了一场别开生面的“点钞大赛”:只见小朋友们埋头用功,用稚嫩的小手指拨动起一沓沓厚厚的练功券,认真地数着:“1、2、3……”尽管额头的汗水已流到脸颊,但每一位小朋友都坚持点完了最后一张。 “感谢师父教会我这门技能!我要刻苦练习,等我长大了,也要成为像师父一样优秀的点钞冠军!”经过一番“较量”,大眼睛的“小红帽”获得冠军,现场发表他的获胜感言。做一个优秀的点钞冠军,犹如一颗种子,在他幼小的心中扎下了根。今天的点钞体验,不仅让小朋友们感受到榜样的力量,也让他们深深体会到了坚持的意义。 “大家好,我是峄城支行的资深理财师!”客户经理清脆的声音,马上吸引了小朋友们的注意。“今天,我为大家准备了一堂很重要的理财课!”客户经理以“压岁钱”的话题为切入点,现场与小朋友们互动,了解孩子们对“压岁钱”的处理方式,引导他们树立正确的理财观念。针对大多数孩子不善于打理零花钱的特点,客户经理告诉他们:零花钱可以积攒下来存入银行,通过设置安全的账户密码保障资金安全,稳妥经营人生的每一笔财富。浅显易懂的方式,让孩子们学会了如何规划零花钱的使用。 “感谢建设银行为我们提供的参观体验机会!这场别开生面的金融实践活动,让孩子们认识了他们心目中‘神秘的银行’,在为孩子们普及金融知识的同时,也在他们幼小的心灵种下了梦想的种子,伴随他们茁壮成长。小小银行家,也能成就大梦想!”活动就要结束时,带队老师也按捺不住内心的激动。 “旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”。在普惠化、无界化的“新金融”概念指引下,峄城支行深植“以人民为中心”的理念,变“从动式”服务为“能动式”融合,在便民、亲民、为民的探索中,以更加热情的姿态传播金融之花,呵护梦想之果,全力跑出建设银行转型发展的加速度,擦亮勇于担当的“金招牌”。 |
|
||
|