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建行石家庄分行机构业务部持续挖掘目标客户金融需求

2019/7/2 16:25:38  文章来源:第一金融网  作者:徐长青 王…
文章简介:
去年以来,重点关注高层级客户和地区龙头客户,持续挖掘目标客户的金融需求,是建设银行石家庄分行开展机构客户的基本思路。在这一过程中,该分行结合本行业务发展实际,持续拓展“银医通”、“银校通”特色金融客户,至今已有50多户这一类的系统客户,成为了建设银行石家庄分行的客户群,取得了良好的经营效果。在开展相关客户群的具体工作中,建设银行石家庄分行本着实事求是的工作态度,一是坚持秉承“中国建设银行,建设现代中国”的经营思想,重视建设银行特色金融产品、建设银行特色金融服务方式、建设银行特色金融传导渠道等方面的工作,通过卓有成效的具体工作,推动机构客户工作向纵深发展。二是在“以客为中心,以市场为导向”的经营思想指导下,根据机构客户的具体需求,采取一户一策的工作方法,做好对公客户、个人客户的深度挖掘和持续拓展,并努力在客户拓展的有效性上有所突破。三是强化过程管理,致力服务创新。利用“五走进”的契机,结合客户需求灵活打包,通过各类新产品和新的服务方式的运用,增加客户对特色金融产品的使用数量,提高客户黏性,建立优质服务创新的长效机制。四是认清转型发展所面临的挑战与机遇,抓好过程管理,杜绝操作风险,确保按章操作,对操作风险坚持“零容忍”;积极适应并正确应对业务发展的新常态、新趋向,坚持内控合规、稳健发展的工作思路。
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