建行石家庄分行上下联手优质服务受到目标客户点赞
2019/9/2 10:13:58 文章来源：第一金融网 作者：徐长青 李…
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日前，建设银行石家庄分行收到上级行建设银行河北省分行副行长杜占良签发的表扬卡，在表扬卡中，杜占良表扬了建设银行石家庄分行成功落地的、全省建行系统首笔国际金融业务的综合金融服务方案。据悉，建设银行石家庄分行在落实建总行“三大战略”和“双优策略”的过程中，结合本行实际情况，积极开启“第二发展曲线”，在优质服务省会实体经济的过程中，从目标客户的金融需求和业务痛点出发，结合实际梳理客户的相关环节和场景，积极倡导为目标客户提供“一站式”、“一揽子”金融服务，受到了来自目标客户的热烈欢迎和赞誉。特别是进入今年二季度以来，建设银行石家庄分行国际业务经营中心深刻领会上级行相关会议精神，结合自身实际积极推动国际金融业务更加贴近实际并稳步发展。在优质服务过程中，建设银行石家庄分行国际业务经营中心还挑选具备扎实信贷业务和金融市场专业知识的员工，成立了由该中心主任马延带队的客户经理、产品经理组成的优质服务团队。该团队在上级行建设银行河北省分行国际业务部总经理葛国锋大力支持、亲自参与下，专程到目标客户现场进行接洽。通过了解目标客户的金融需求和工作痛点，为目标客户设计了独具特色的综合金融服务方案，这个方案从整体上解决了目标客户的金融需求，也有效的帮助目标客户规避了相关的经营风险，实现了经营效益的最大化。 |
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