岁末年初,治安形势异常严峻。为进一步落实省行《关于防范营业场所外部暴力侵害事件的提示》要求,12月23日,滕州支行组织开展营业场所挟持抢劫应急预案演练。支行分管领导、网点全体员工参加演练活动。 下午17:30,该行营业室准备关门结账,大堂经理正在打扫卫生,这是从门口挤进来一客户,大堂经理正准备告诉已下班,来人突然便从手提袋中掏出一包炸药,走到2号柜台前,恶狠狠的嚷嚷着:“赶快拿100万现金,不然我就拉响炸药包!”面对突如其来的歹徒,高柜区的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁,并隐藏到柜台下,3号柜当班柜员临危不惧,悄悄按下了柜台下的报警器,沉着冷静的对歹徒说:“实在不起,你别激动,我们的现金不够了,请你等一会儿,我们马上打电话调现金。” 1号柜员随即打通了报警电话…“我们有急用,需要1捆现金,赶紧送来。”…大堂经理一边安抚歹徒情绪,保安手持钢叉、趁其不备对准歹徒冲上去,与大堂经理合力制服歹徒、夺下炸药包,并保护好现场。110接到报警后随即赶到,将歹徒押上警车。网点经理将事情经过向支行领导、市行保卫部领导报告。 此次演练,流程分工明确、节奏紧凑、组织严密,达到了预期效果。 |
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